Insights
Comment ne pas parler dans le désert. Faites résonner vos messages
Dans nos blogs précédents, nous avons parlé de l'importance d'écouter les collaborateurs et de transformer leurs idées en actions concrètes. Nous nous concentrons à présent sur un aspect crucial de la communication : le message. L'importance du message Le message doit véhiculer des informations de manière efficace aussi bien à l'intérieur qu'à...
Après les sessions d’écoute : vers la compréhension et l’action
Dans notre blog précédent sur les sessions d'écoute, nous avons souligné à quel point il est crucial d'écouter sincèrement les collaborateurs. Qu'il s'agisse d'explorer les sujets soulevés dans l'enquête auprès des collaborateurs ou d'explorer un courant sous-jacent d'insatisfaction et de résistance au changement, les sessions d'écoute...
Ecouter pour avancer: l’importance des sessions d’écoute
À une époque où la communication est rapide et la charge de travail importante, il est souvent difficile pour les organisations d'être réellement à l'écoute de leurs collaborateurs. Cela peut entraîner du stress, de la démotivation et la perte de ressources précieuses. Heureusement, les sessions d'écoute offrent une solution efficace pour...
Le cas Unigro : comment communiquer une restructuration à toutes les parties prenantes ?
En raison de circonstances économiques et de motifs stratégiques, la société belge de commerce électronique Unigro a dû cesser ses activités. Le PDG Yves Moens a été confronté à la difficile responsabilité d'informer le personnel et les parties prenantes de la réorganisation. Pour l'aider dans sa communication de crise, il a fait appel à...
Le secret d’un débat réussi et percutant
Élargir les connaissances internes, montrer son engagement social ou rassembler les clients : vous savez pourquoi et sur quoi vous organisez un débat. Mais en tant que modérateur, comment faire en sorte que votre débat se démarque ? Comment aborder des sujets de discussion courants sous un angle nouveau ? Helena Schalenbourg, conseillère en...
Licenciement : le coup de massue ultime?
Récemment, Annick Ruyts, une employée de la VRT, s'est plainte dans le journal ‘De Standaard’ de la manière dont son licenciement s'est déroulé dans le cadre de la dernière réorganisation. Selon elle un ce fut un processus ‘rude’ et rationnel, alors qu'elle s'attendait à plus d'humanité, y compris dans la manière de communiquer et de faire ses...
Ce qu’il faut faire et ne pas faire dans le cadre d’une enquête sur l’engagement des collaborateurs
L'enquête annuelle sur l'engagement des collaborateurs est une pratique courante dans de nombreuses entreprises. C'est une bonne chose si vous prenez cette enquête au sérieux. Ce blog présente les choses à faire et à ne pas faire dans ce cadre afin que l’enquête soit un outil utile et précieux pour la direction, les RH et tous les responsables...
Square Circle, la puissante combinaison entre RH et Communication
Quelle conviction a poussé Square Circle à combiner les ressources humaines et la communication au coeur de son approche ? Qu'est-ce qui en fait à la fois un centre d’expertise et un sparring partner de confiance pour les professionnels ? Les associés, Katrien Decroos et An Dewaele, ont accordé une double interview exclusive sur les facteurs...
Responsabiliser les dirigeants et les équipes lors d’une transformation : La responsable des ressources humaines de la SABAM partage son expérience avec Square Circle
Tous ceux qui ont déjà organisé une fête connaissent la Sabam, l'association belge des auteurs, compositeurs et éditeurs. C’est elle qui vient collecter les droits d'auteur de la musique que vous diffusez. Mais la Sabam est bien plus qu'un collecteur administratif. À la veille de son 100e anniversaire - en janvier 2022 - le nouveau directeur...
Gérer une restructuration : Jo De Cock, experte en RH, partage son expérience avec Square Circle
Réussir une restructuration requiert beaucoup de connaissances et de compétences. Est-ce pour cela qu’il est-il utile de faire appel à des experts externes ? Katrien Decroos, Senior Communciation Expert Square Circle, a posé cette question à Jo De Cock, qui travaille actuellement comme Head of HR Western Europe chez H.Essers. Dans deux autres...
Entretien avec Rudy Coenen, Partner chez Square Circle : « Combiner les expertises RH et en communication ».
Fin 2022, Rudy Coenen rejoignait Square Circle en tant que nouveau Partner. Son expertise en matière de communication complète parfaitement celles de notre équipe. Nous avons discuté avec Rudy de son parcours professionnel, de sa vision de la communication d'entreprise et du futur de Square Circle. Vous avez plus de 20 ans d'expérience en...
Rudy Coenen rejoint Square Circle en tant que partenaire
Rudy Coenen vient enrichir l’équipe constituée de Katrien Decroos, An Dewaele et Ludovic Goethals avec une expertise en communication forgée par 20 ans d’expérience au sein d’entreprises de premier rang dans différents secteurs comme la banque, l’assurance, la gestion d’actifs, le secteur public, la formation, l’énergie et l’associatif. Fort...