Performantieverbetering, interimbedrijf, België, 600werknemers.

  • In een dalende markt (economische crisis) winstgevendheid in stand houden door het intern potentieel van het bedrijf maximaal te benutten.​
  • Medewerkers hierin betrekken als motor van creativiteit en toegevoegde waarde.
  • Aan de groep bewijzen dat het Belgisch filiaal in staat is om te evolueren, zelfs in een moeilijke markt​
  • Hierdoor toekomstige investeringen vanuit de groep naar België te laten stromen om de positie van het bedrijf te versterken ​

ANALYSE

CEO in contact gekomen met socio-economische (SEAM) aanpak in een ander bedrijf waar hij onafhankelijke bestuurder was.​

Horizontale en Verticale diagnostiek geeft volgende analyse:​ ​

Hoog potentieel aan economische verborgen performantie ​

​ Structurele pijnpunten tussen Sales en Support werken verlammend ​ ​

Medewerkers HQ missen engagement​ ​

Management is niet echt bezig met het aansturen van de medewerkers​ ​

Opleidingen zijn kwalitatief goed maar worden niet benut​ ​

Aanwezige tools en software zouden veel efficiënter kunnen aangewend worden​ ​

Veel enthousiasme bij medewerkers om mee te werken aan veranderingen indien management evolueer

AANPAK

  • Stapsgewijze aanpak
    Stap 1 : 2 business units (BU) + HQ​
    Stap 2: de 2 andere Business units​
    Stap 3. Agentschappen​
  • Berekening economisch potentieel van energie-optimisatie​
  • ​ Actieplannen door en voor medewerkers om energieverlies stapsgewijs aan te pakken​ ​
  • SEAM tool gebruikt om de implementatie van de strategie tot op de vloer te activeren via prioritaire actieplannen op alle niveaus​
  • ​ Opleidingen gegeven over management tools om medewerkers beter aan te sturen​ ​
  • Training of internal “operators” to perpetuate the SEAM approach within the company

RESULTAAT

  • Jaar 1 na de aanpak: bedrijf gaat 8% vooruit (winst) wanneer de markt -2% doet, dank zij een betere en nauwere samenwerking tussen teams en medewerkers wordt er meer verkocht​ ​
  • Verborgen kosten (energieverlies) omgezet in economische toegevoegde waarde: € 4,9 Mio​ ​
  • Aanpak heeft geleid naar een nieuwe organisatiestructuur om de BU’s beter aan te sturen​ ​
  • Vernieuwing in het management van de BU’s brengt een frisse wind​ ​
  • Bedrijf heeft nu een managementaanpak voor een continue aanpassing aan de marktevoluties​
  • Beslissing om SEAM verder te benutten om het toekomstig potentieel te ontwikkelen